Mattel, l’entreprise derrière la célèbre Barbie, a fait une erreur presque impardonnable. Laquelle ? Celle de mettre involontairement le lien d’un site porno sur l’emballage de ses poupées édition Wicked. La question qui se pose est de savoir s’il s’agit d’une faute d’inattention ou d’une erreur d’un algorithme IA.
Par conséquent, un des clients de Mattel a dû tomber sur la page d’accueil d’un site pornographique au lieu d’atterrir sur WickedMovie.com.
De son côté, Mattel n’a pas tardé à présenter ses excuses. Et elle affirme avoir pris toutes les mesures nécessaires pour y remédier.
« Nous présentons toutes nos excuses aux parents victimes de cet incident », ajoute l’entreprise dans un communiqué de presse. Elle alléguant également que le contenu du lien n’est pas adapté aux enfants.
Erreur d’étiquetage ou de programme d’IA ? Mattel indique une faute d’impression
Mattel a indiqué que ces poupées, lancées à l’occasion de l’adaptation cinématographique de la comédie musicale récompensée par un Tony Award, sont principalement destinées au marché américain.
Cette erreur d’étiquetage serait donc dû à une simple faute d’impression. Du moins, c’est que qu’a indiqué Mattel dans le communiqué.
Cauchemar au pays des poupées MATTEL 😱
— ArkeoToys (@ArkeoToys) November 10, 2024
Le fabricant s'est trompé en inscrivant l'adresse du site officiel du film WICKED sur sa gamme de poupées pour enfants.
Il renvoie vers un site porno 😳
Quelques surprises sous le sapin en perspective 😅 pic.twitter.com/XGi6rqwT19
Par contre, pour le moment, on ignore encore combien de jouets mal étiquetés ont déjà été distribués dans les magasins.
Mais selon The Hollywood Reporter, les détaillants comme Walmart, Best Buy et Amazon procèdent actuellement au retrait de ces produits de leur assortiment.
« Jetez vos emballages ! »
Pour remédier à ce malentendu, Mattel a recommandé aux clients ayant déjà acheté ces poupées à un prix allant de 24,99 à 39,99 dollars, de jeter leur emballage ou de masquer le lien indiquant le prix.
Certains profitent pourtant de cette erreur de tarification en revendant ces produits sur eBay. Le problème, c’est qu’ils les revendent à des prix beaucoup plus élevés. Soit des tarifs allant jusqu’à plusieurs centaines de dollars.
Par ailleurs, Wicked est une préquelle du Magicien d’Oz. Le film raconte l’histoire des sorcières Elphaba (interprétée par Cynthia Erivo) et Galinda (interprétée par Ariana Grande).
La première partie de ce film sortira le 22 novembre prochain. Pour la deuxième partie, elle devrait arriver sur nos écrans en novembre 2025.
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