L’ABC va tester l’utilisation de l’IA dans le journalisme: les risques et les avantages ?

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L’ABC prévoit d’adopter l’IA générative en journalisme grâce à un accord avec Anthropic. Cette expérimentation, encore limitée, soulève des questions sur les risques et les opportunités pour la profession.

L’ABC a annoncé un changement dans sa position sur l’intelligence artificielle générative. Un accord conclu avec Anthropic permet désormais d’intégrer Claude AI dans le travail quotidien des journalistes, indique l’entreprise. Cette évolution reste toutefois encadrée et limitée à certaines tâches précises.

Les journalistes, pionniers des nouvelles technologies

 Les journalistes sont parmis ceux qui s’intéressent le plus à l’intelligence artificielle pour améliorer leur travail. Depuis plus de dix ans déjà, les équipes de rédaction s’appuient sur ces outils pour synthétiser les données brutes et les transformer en dépêches d’information. Une étude parue en 2016 réalisée par Graefe, Haim, Haarmann et Brosius indique que les articles générées par l’IA sont aussi crédibles que celles rédigées par des journalistes humains. L’intelligence artificielle arrive même à acquérir un certain niveau d’expertise tout comme les humains. 

Chaque avancée technologique engendre cependant des préoccupations. Les réseaux sociaux et les outils d’analyse d’audience ont par exemple introduit l’algorithme comme acteur incontournable des choix éditoriaux. Cela réduit parfois l’autonomie des journalistes. Désormais, les utilisations de l’IA conversationnelle se multiplient dans plusieurs secteurs, y compris les médias.

Quels risques l’IA fait-elle peser sur l’information ?

L’IA générative peut inventer des informations crédibles en apparence mais fausses. Ce risque touche déjà d’autres secteurs, comme le droit ou la médecine. Pour le journalisme, ce danger est d’autant plus sensible que la profession traverse une crise de confiance auprès du public, y compris en Australie. Ces erreurs peuvent toutefois être limitées si les rédactions renforcent la vérification et la validation des contenus produits par l’IA. Cette évolution déplace ainsi le travail journalistique vers davantage de supervision éditoriale.

Un vaste champ d’opportunités

L’IA générative ouvre aussi de nouvelles possibilités pour enrichir le travail journalistique. La BBC a par exemple utilisé l’IA pour analyser d’importants volumes de textes et de vidéos dans sa couverture de la présence russe en Ukraine. Dans les pays du Sud, plusieurs médias ont recours à l’IA pour traduire et adapter leurs contenus face au manque de ressources. Pour l’ABC, l’IA sera d’abord utilisée pour transformer des émissions de radio en articles écrits. Le diffuseur a précisé qu’il prévoit de recruter des spécialistes pour accompagner cette transition.

L’IA va-t-elle remplacer les journalistes ?

Non, mais elle transforme le métier. Les grandes entreprises ont une influence sur les modèles économiques. Les moteurs de recherche proposent en effet  des résumés générés par l’IA sans que les internautes soient redirigés avec les sites d’origine.  Cette pression concurrentielle pousse les éditeurs de presse  à repenser leur manière d’utiliser l’IA sans perdre leur authenticité éditoriale. L’ABC devra démontrer que l’intelligence artificielle sert le public sans compromettre la qualité de l’information ni la confiance accordée au diffuseur.

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