L’annonce fracassante du partenariat stratégique entre OpenAI et le Pentagone a provoqué un séisme immédiat chez les utilisateurs. Le samedi 28 février 2026, les désinstallations de l’application ChatGPT ont bondi de 295 % aux États-Unis par rapport à la veille, une rupture brutale comparée au taux de désinstallation habituel de 9 % observé sur les trente derniers jours selon les données de Sensor Tower.
Ce rejet massif témoigne d’une sensibilité croissante des citoyens face aux enjeux de défense et de technologie.
Un exode massif porté par des inquiétudes éthiques
Pendant que ChatGPT sombrait, Claude, l’application concurrente développée par Anthropic, voyait ses téléchargements américains progresser de 51 % le samedi.
Cette envolée spectaculaire avait débuté dès le vendredi 27 février avec une première hausse de 37 %, jour où Anthropic a publiquement rejeté les termes du contrat proposé par le Pentagone.
La firme a invoqué des risques majeurs liés à la surveillance des citoyens et à l’usage de l’IA dans des systèmes d’armement entièrement autonomes.
À l’inverse, OpenAI a vu ses téléchargements reculer de 13 % le samedi, puis de 5 % supplémentaires le dimanche, alors qu’ils progressent encore de 14 % le vendredi avant la révélation des détails de l’accord militaire.
Claude détrône le leader sur l’App Store mondial
La sanction des utilisateurs s’est également traduite par un déluge d’avis négatifs sur les plateformes. Les notes 1 étoile pour ChatGPT ont explosé de 775 % le samedi, puis de 100 % le dimanche, tandis que les avis 5 étoiles s’effondraient de 50 %.
🚨 Claude d'Anthropic a pris la première place du classement de l'App Store américain
— Prisme (@PrismeMedia) March 1, 2026
👉 ChatGPT fait face à un boycott massif après avoir passé un accord avec le Pentagone pic.twitter.com/hpkrS3loZr
Ce mécontentement a propulsé Claude à la première place du classement des applications gratuites sur l’App Store américain, dépassant pour la première fois les téléchargements quotidiens totaux de ChatGPT. Appfigures estime même cette progression journalière à 88 % pour le samedi.
Ce succès dépasse largement les frontières américaines, Claude occupant désormais la tête des téléchargements iPhone dans de nombreux pays. Notamment en France, en Allemagne, en Belgique, au Canada, en Suisse, en Norvège et au Luxembourg.
Selon Similarweb, les téléchargements de Claude sur la semaine écoulée représentent environ 20 fois son niveau du mois de janvier 2026, bien que d’autres facteurs techniques puissent expliquer une partie de cette croissance historique.
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