Le vol à l’étalage pèse lourd dans les pertes des commerces américains. En 2022, elles ont atteint 112 milliards de dollars. Parmi elles, plus de 40 milliards seraient directement liés au vol en magasin. Pour de nombreux commerçants, les moyens classiques ne suffisent plus. Ils cherchent désormais des solutions technologiques.
Face à cette situation, Veesion attire l’attention. Fondée en 2018 à Paris, la start-up développe un outil d’IA spécialisé dans la détection de comportements suspects. Elle analyse les gestes enregistrés par les caméras de surveillance. Quand un mouvement douteux est repéré, une alerte vidéo est envoyée au personnel via une application.
Le système de Veesion ne remplace pas les caméras déjà installées. Il s’intègre via un petit boîtier relié au réseau existant. Thibault David, PDG et cofondateur, rappelle : « Les caméras sont souvent inutilisées, car personne ne les regarde en direct ». Son IA agit donc comme un filtre intelligent, qui signale les anomalies en temps réel.
Une implantation mondiale qui s’accélère
La solution équipe déjà plus de 6 000 magasins dans 25 pays. Elle est présente en France, au Royaume-Uni, au Brésil et désormais aux États-Unis. Pour renforcer cette présence, Veesion vient de lever 38 millions d’euros. L’entreprise prévoit l’ouverture d’un bureau en Floride. Benoît Koenig, autre cofondateur, s’y installera pour superviser l’expansion.
La situation américaine offre un terrain propice à ce type de technologie. En plus des vols massifs, les agressions envers le personnel augmentent fortement. Le Royaume-Uni observe la même tendance : 2 000 incidents violents par jour en 2023 selon le British Retail Consortium. Dans ce climat, les commerçants cherchent à prévenir les conflits plutôt qu’à les subir.
Une aide, pas une solution magique
L’IA de Veesion ne remplace ni les agents ni les autorités. Elle fournit un outil d’aide à la décision, qui permet d’intervenir au bon moment. Cette approche réduit les confrontations et laisse à l’humain le choix de l’action. Elle n’élimine pas le vol, mais permet de le traiter plus efficacement.
L’entreprise ne compte pas s’arrêter au vol à l’étalage. Elle prévoit d’élargir ses usages vers la détection des chutes, glissades ou comportements à risque. Elle vise aussi d’autres secteurs comme la santé et l’industrie. La vision de Veesion dépasse le commerce : c’est celle d’une IA qui veille, alerte et s’adapte.
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