Avec medIAnalyst, Mediatech met l’intelligence artificielle au service des études qualitatives. Une solution qui capte la parole humaine pour guider les décisions stratégiques.
Les organisations croulent sous les chiffres, mais peinent encore à entendre ce que disent réellement leurs publics. Avec medIAnalyst, Mediatech propose une alternative : écouter, comprendre, analyser la parole spontanée grâce à une IA maîtrisée. Cette technologie, nourrie de décennies d’expérience, rend les études qualitatives plus accessibles et plus vivantes. Un virage assumé vers une prise de décision éclairée.
Une nouvelle ère pour les études qualitatives
Face aux nombreux KPI, dashboards et rapports statistiques, une ressource précieuse demeure sous-exploitée : la parole spontanée. Clients, salariés ou citoyens expriment chaque jour des opinions riches de sens, souvent reléguées à l’arrière-plan faute d’outils adaptés. C’est précisément cette matière vive que medIAnalyst se propose de capter, d’analyser et de restituer, en s’appuyant sur une technologie dopée à l’IA, couplée à une expertise de près de trente ans.
MedIAnalyst ne se limite pas à traiter des verbatims : elle orchestre toute la chaîne de valeur d’une étude qualitative, depuis la collecte multicanale (audio, vidéo, entretiens) jusqu’à la synthèse structurée et illustrée de citations percutantes. L’IA entre en jeu pour accélérer la transcription, repérer les tendances et faire émerger les signaux faibles. Le tout, sous la supervision d’experts humains garants de la rigueur méthodologique.
Vocalyze : une innovation qui parle à tous
Dans sa version Vocalyze, medIAnalyst pousse encore plus loin la logique de démocratisation. Le principe est simple : un numéro de téléphone permet à chacun de laisser un message vocal anonyme en réponse à une question ouverte. Ces témoignages, souvent riches d’émotion, sont analysés automatiquement, avec une restitution synthétique et illustrée par des extraits audio choisis.
Cela casse les codes traditionnels de l’enquête. Plus besoin de lourde logistique : un répondeur suffit. Pour un coût à partir de 350 euros de l’heure, même une petite collectivité ou une PME peut lancer une étude qualitative efficace. Les cas d’usage vont du test de communication à la consultation citoyenne en passant par le retour client en temps réel.
Une technologie qui s’appuie sur l’expérience
Loin d’être une startup de plus surfant sur la vague IA, Mediatech s’appuie sur une trajectoire solide. Dès 1995, l’institut CQFD jetait les bases du projet avec un système de vote électronique pour les médias. Puis vinrent les évolutions web et le streaming adaptatif avec Streamlike. Aujourd’hui, medIAnalyst synthétise ce savoir-faire dans une solution à la fois mature et visionnaire. Avec elle, la voix du public cesse d’être un bruit de fond : elle devient un levier stratégique. Et c’est peut-être là, la plus grande révolution.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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