Malgré sa valorisation impressionnante de 157 milliards de dollars, OpenAI et son intelligence artificielle générative n’ont pas encore prouvé leur capacité à transformer le monde. Les investissements massifs dans cette technologie ne semblent pas encore porter leurs fruits de manière significative.
Une promesse de révolution encore non réalisée
L’intelligence artificielle générative, comme ChatGPT, a suscité beaucoup de battage médiatique. Toutefois, malgré une adoption croissante, elle n’a pas encore montré une application révolutionnaire qui pourrait changer fondamentalement la vie des utilisateurs. D’ailleurs, les étudiants de Babson College qui ont utilisé ChatGPT pour leurs projets ont constaté des résultats intéressants, mais pas suffisamment impactants pour être qualifiés de révolutionnaires.
Le problème central reste que l’IA générative ne simplifie pas réellement la vie quotidienne. Les utilisateurs doivent souvent vérifier les informations fournies par l’IA, ce qui diminue son efficacité perçue. De plus, les hallucinations des modèles d’IA, où les réponses sont parfois inventées, compliquent encore l’adoption massive de cette technologie.
Des revenus insuffisants face aux coûts colossaux
OpenAI et son modèle phare ChatGPT peinent également à générer des revenus suffisants pour compenser les coûts énormes liés à son fonctionnement. En 2024, OpenAI prévoyait des pertes de 5 milliards de dollars, malgré une estimation de revenus de 3,7 milliards. Les utilisateurs actuels de ChatGPT et d’autres outils d’OpenAI ne paient pas assez pour couvrir les coûts élevés de l’infrastructure nécessaire à l’intelligence artificielle générative.
Microsoft, qui a intégré des outils IA dans ses produits tels que Copilot, rencontre aussi des problèmes similaires. Les clients trouvent souvent que l’IA ne répond pas aux attentes, comme l’a démontré un article de BusinessInsider. Le service Copilot peine à convaincre les utilisateurs de continuer à payer des abonnements coûteux. Ce fait limite ainsi la rentabilité de ces produits.
Un avenir encore incertain pour OpenAI
Les dirigeants de grandes entreprises et les investisseurs attendent toujours une application révolutionnaire qui justifierait les dépenses énormes en IA générative. Selon Goldman Sachs, plus de 1 000 milliards de dollars seront investis dans l’IA générative dans les années à venir, mais ces investissements doivent encore prouver leur valeur.
Les infrastructures nécessaires, telles que les centres de données, peinent également à répondre aux exigences énergétiques des modèles d’IA. Microsoft a dû signer un contrat avec Constellation Energy pour 16 milliards de dollars afin de garantir l’approvisionnement énergétique nécessaire. Sans avancée significative, cette course à l’IA générative pourrait se transformer en fardeau financier pour les entreprises.
OpenAI devra donc trouver une manière de démontrer que ses technologies peuvent véritablement transformer la vie quotidienne. Pour cela, il faudra développer une application révolutionnaire capable de générer des revenus tout en résolvant les problèmes liés aux performances des chatbots IA.
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