Un ton juste ne suffit pas à produire un article publiable. Pour personnaliser Claude, séparez les règles de votre rédaction, les exemples de style et les sources du sujet. Configurez ensuite le bon espace de travail, puis vérifiez les faits et la forme avant publication.
« Écris comme nous » laisse trop de place à l’interprétation. Une charte exploitable explique plutôt comment ouvrir un article, attribuer une affirmation ou signaler une information manquante. L’enjeu n’est pas de déléguer votre jugement éditorial, mais de rendre vos attentes explicites.
Quels réglages utiliser pour votre ligne éditoriale ?
Le centre d’aide d’Anthropic distingue actuellement les instructions du compte, les instructions de projet et les skills. Ces trois niveaux n’ont pas le même périmètre. Les skills, ou compétences, servent à réutiliser une méthode pour une tâche précise.
| Emplacement | Ce que vous y placez | Exemple éditorial |
|---|---|---|
| Instructions du compte | Préférences utiles dans toutes les conversations. | Répondre en français et expliquer les termes techniques. |
| Instructions de projet | Règles propres à une publication ou une mission. | Appliquer la charte du média et sa politique de sources. |
| Skill | Procédure réutilisable lorsque la tâche correspond. | Préparer une newsletter ou contrôler la structure d’un article. |
Pour commencer, une charte courte et un projet dédié suffisent comme organisation de travail. Les skills deviennent intéressants lorsque vous répétez une procédure. Notre guide des outils et fonctions de Claude présente plus largement cet environnement.
Les menus peuvent différer selon votre interface et votre organisation. Ce parcours concerne l’application Claude, pas une intégration par API ni Claude Code. Il ne repose pas sur l’ancien sélecteur de styles présenté dans certains tutoriels.
Transformer votre charte en règles vérifiables
Remplacer les adjectifs vagues par des attentes précises
« Professionnel », « humain » ou « percutant » ne décrivent pas un résultat suffisamment précis. Préférez des règles observables. Une introduction doit annoncer le sujet concret, sans généralité. Une affirmation commerciale doit rester attribuée à son auteur. Un intertitre doit aider le lecteur à retrouver une réponse.
La longueur mérite aussi un arbitrage. Demander quinze mots exactement dans chaque phrase peut entrer en conflit avec la fluidité. Vous pouvez fixer une cible, mais prévoir une exception pour une citation ou une précision indispensable. La contrainte de forme ne doit pas supprimer une réserve qui change le sens.
Pour la lecture diagonale, demandez de courtes idées en gras, pas des paragraphes entiers. Pour les liens, fournissez des destinations autorisées et des ancres compréhensibles. Notre explication du fonctionnement d’un prompt aide à distinguer une intention générale d’une consigne exploitable.
Séparer les règles, les exemples et les faits
Nous proposons trois fichiers distincts. Une charte fixe vos règles stables. Un recueil d’extraits montre la voix du média. Enfin, un dossier de sources rassemble les informations propres au sujet. Cette séparation évite de traiter une vieille statistique, présente dans un exemple, comme un fait encore valable.
Choisissez quelques extraits dont vous pouvez autoriser l’usage. Expliquez ce qu’ils illustrent, par exemple une accroche directe ou une comparaison nuancée. Demandez de reprendre ces caractéristiques, pas les phrases. Les exemples ne doivent pas devenir une réserve de citations à recycler.
Anthropic recommande des exemples pertinents et variés pour orienter le format et le ton. Cela ne constitue pas une garantie de conformité. Vos exemples de style ne remplacent jamais les sources du nouvel article.
Configurer Claude sans mélanger les publications
Garder les instructions du compte courtes
Dans les paramètres, repérez « Instructions for Claude ». Anthropic situe ce champ dans la rubrique générale de la nouvelle interface. Réservez-le à vos préférences transversales, comme la langue ou l’explication des sigles. Évitez d’y imposer le format d’un seul client à tous vos échanges.
Une instruction globale « réponds toujours en trois phrases » serait peu adaptée à la préparation d’un dossier long. Relisez donc ces réglages avant d’accuser le modèle d’ignorer le brief. Supprimez les contradictions au lieu d’accumuler les consignes.
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Créer un projet et y placer la charte
Ouvrez « Projects », créez un projet, puis renseignez ses instructions. Ajoutez la charte et les exemples dans les fichiers de référence. Ne comptez pas uniquement sur le nom du projet pour définir la mission. Anthropic précise que son nom et sa description ne suffisent pas à transmettre ce contexte à Claude.
Le guide de création des projets indique un accès aux comptes gratuits, avec cinq projets maximum. Les options de partage et d’administration dépendent de l’offre. Pour une équipe, vérifiez les droits de lecture et de modification avant d’ajouter des documents internes.
Regroupez les échanges lorsque leurs règles sont cohérentes. Séparez-les lorsque les publics ou formats divergent. Un guide pédagogique et un script destiné à transformer une vidéo longue en Shorts n’ont pas les mêmes contraintes. Ils peuvent toutefois partager une règle commune de fidélité aux sources.
Dans chaque nouveau brief, précisez le sujet, l’angle, la longueur visée et les sources utilisables. N’attendez pas d’un échange précédent qu’il serve automatiquement de charte officielle.
Un modèle de consignes éditoriales à adapter
Voici une proposition pour un média technologique. Elle sert de point de départ, pas de réglage universel. Les nombres de liens correspondent à un choix éditorial, pas à une garantie de référencement.
Vous préparez des brouillons pour un média consacré aux usages de l’intelligence artificielle. Adressez-vous à des lecteurs curieux, sans supposer une expertise technique.
Employez le vouvoiement, la voix active et des phrases courtes. Commencez par un fait ou un problème précis. Évitez les introductions génériques, les superlatifs promotionnels et les titres avec deux-points.
Structurez le texte avec un titre principal, des H2 et des H3 utiles. Mettez en gras les réponses importantes et les limites, sans surcharger les paragraphes.
Utilisez uniquement les informations vérifiées dans les sources autorisées du brief. Conservez les dates, unités, conditions et réserves. Attribuez les promesses aux entreprises concernées. N’inventez aucun chiffre, témoignage, test ou citation. Signalez les informations manquantes séparément.
Intégrez cinq à sept liens internes pertinents, uniquement parmi les URL fournies et vérifiées. Limitez les liens externes à deux dans l’article. Si les sources ne suffisent pas, signalez le manque au lieu de fabriquer un lien.
Livrez le corps de l’article, puis les métadonnées et les points à vérifier dans des sections séparées. Ne publiez rien et ne modifiez aucun contenu existant.
Les mots employés ici ne sont pas des commandes secrètes. Ils formulent des attentes qui restent à contrôler. Notre dossier sur les raccourcis et prétendues commandes cachées explique cette différence.
Ajoutez ensuite un brief propre à l’article. Par exemple, demandez un angle validé, un plan et la liste des informations manquantes avant la rédaction. Cette étape permet de corriger une mauvaise direction sans reprendre tout le texte.
Utiliser un skill pour les tâches répétitives
Un projet rassemble le contexte d’un travail. Un skill décrit une procédure réutilisable. Vous pourriez préparer une compétence « relecture éditoriale » ou « newsletter hebdomadaire », plutôt qu’une consigne géante censée tout faire. Notre présentation des Skills de Claude revient sur leur principe.
Le parcours actuel figure dans l’aide d’Anthropic consacrée aux skills. Il passe par « Customize », puis « Skills ». L’éditeur indique que l’exécution de code doit être activée pour cette fonction. En organisation, certains réglages peuvent dépendre de l’administrateur.
Pour importer une compétence personnalisée, Anthropic prévoit une archive ZIP contenant le dossier du skill. Celui-ci comprend notamment un fichier d’instructions en Markdown avec son nom et sa description. Une procédure éditoriale simple peut être décrite sans ajouter de script.
Une compétence activée n’équivaut pas à une validation automatique. Vérifiez qu’elle correspond à la tâche et formulez explicitement votre demande. Dans un premier temps, demandez seulement un diagnostic des écarts, sans réécriture ni publication.
Relisez également les ressources d’un skill avant de l’installer, même s’il provient d’un collègue. Anthropic signale des risques liés aux instructions malveillantes et aux fuites de données. Pour une charte rédactionnelle, n’ajoutez pas des connexions ou scripts inutiles à la mission.
Contrôler les résultats sans confondre style et exactitude
Comparer sur les mêmes tâches
Une méthode d’évaluation possible consiste à choisir trois tâches représentatives. Par exemple, une brève, un passage explicatif et un résumé d’entretien. Conservez les mêmes sources et consignes de fond, puis comparez la version de départ avec celle utilisant la charte.
Notez le modèle, les réglages actifs, la date et la version des instructions. Comptez les corrections nécessaires et mesurez le temps jusqu’au texte validé, pas seulement jusqu’au premier brouillon. Répétez les essais avant de conclure à une amélioration. Ce dossier propose cette méthode ; il n’en présente pas de résultats mesurés.
| Contrôle | Question à poser | Décision humaine |
|---|---|---|
| Angle et public | Le texte répond-il au besoin défini ? | Recentrer le plan ou préciser le brief. |
| Faits et sources | Chaque affirmation importante repose-t-elle sur une référence consultée ? | Vérifier, attribuer ou retirer le passage. |
| Voix et structure | Le ton, les titres et le gras servent-ils la lecture ? | Corriger les écarts sans altérer le sens. |
| Liens | Les destinations existent-elles et complètent-elles le texte ? | Ouvrir chaque lien et vérifier son ancre. |
| Publication | Le contenu et les réserves ont-ils été relus ? | Valider ou maintenir le brouillon. |
Préserver les réserves et les citations
Imaginons cette phrase fictive dans une source fournie pour un exercice : « Le prototype pourrait réduire les délais dans certaines situations. » La transformer en « L’outil réduit les délais » améliore peut-être la concision, mais supprime le caractère expérimental et la condition. Ce n’est plus une simple retouche de style.
Une reformulation prudente serait « Le prototype pourrait raccourcir certains délais, selon ses concepteurs », si cette attribution correspond bien à la source. Cet exemple est créé pour expliquer le contrôle, pas tiré d’un essai de Claude.
Les limites et hallucinations des modèles demandent une vigilance distincte. L’assurance du ton, une citation bien présentée ou la réponse « toutes les règles sont respectées » ne prouvent rien. Revenez au document d’origine et contrôlez les passages concernés.
Protéger les sources et garder une charte à jour
Une charte n’exige pas de transmettre des contrats, des coordonnées de sources ou des dossiers sous embargo. Privilégiez des extraits autorisés et retirez les données inutiles. Vérifiez aussi les personnes ayant accès au projet, pas seulement le contenu de vos consignes.
Anthropic distingue ses offres grand public de ses offres professionnelles pour l’utilisation des conversations. Pour les premières, les réglages d’amélioration du modèle, les retours volontaires et certaines revues de sécurité peuvent entrer en jeu. Pour ses produits commerciaux, l’éditeur annonce l’absence d’entraînement sur les entrées et sorties par défaut, avec des exceptions liées notamment au consentement ou au feedback.
« Non utilisé pour l’entraînement » ne signifie pas « jamais stocké ». Faites vérifier les conditions applicables avant d’importer des contenus sensibles. Une préférence demandant de garder un secret ne remplace pas les réglages de confidentialité ni les règles de votre organisation.
Enfin, nommez un responsable de la charte et datez chaque version. Lorsqu’une règle change, retirez l’ancienne instruction contradictoire. Gardez un court historique des corrections. Le but n’est pas d’empiler les interdictions, mais de maintenir un cadre compréhensible.
Questions fréquentes sur la personnalisation de Claude
Faut-il commencer par un skill ?
Non. Commencez par les règles du projet et quelques exemples pertinents. Ajoutez une compétence lorsque vous disposez d’une procédure stable à réutiliser. Ce choix d’organisation évite de complexifier une charte encore en construction.
La mémoire remplace-t-elle les instructions de projet ?
Non. Anthropic propose une mémoire dont le fonctionnement dépend des réglages et de l’environnement. Pour les règles importantes, conservez une version explicite dans la charte. Une correction donnée dans un échange ne doit pas devenir votre unique référence éditoriale.
Claude peut-il assurer seul la validation finale ?
Il peut aider à repérer des écarts, mais son autocontrôle reste une proposition. Confiez la décision de publier à une personne responsable. Personnaliser Claude sert à mieux préparer le travail, pas à transformer un brouillon en preuve.
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