La recherche en ligne évolue avec la progression rapide des assistants IA chez les Français. Le rapport 2026 de YouGov révèle toutefois que les moteurs classiques conservent une avance nette sur l’usage et la confiance.
Les moteurs de recherche conservent leur place centrale dans les usages numériques français. Pourtant, les assistants d’intelligence artificielle gagnent du terrain, surtout auprès des jeunes adultes. Un rapport publié par YouGov décrit cette évolution sans annoncer la disparition de Google et de ses concurrents. Les internautes combinent désormais plusieurs outils selon leurs besoins avec une forte attention à la fiabilité des réponses.
Les moteurs gardent une nette avance
Près de 77 % des internautes français interrogés ont utilisé un moteur de recherche au cours des 30 derniers jours. Ce canal reste aussi le premier choix pour chacune des tâches étudiées : recherche de produits, actualité, dépannage ou localisation d’une adresse.
Le smartphone domine ces pratiques. Il représente l’appareil principal de 56 % des Français pour chercher une information. Cette proportion atteint 73 % chez les Millennials et 66 % au sein de la génération Z. Les personnes nées avant 1965 privilégient davantage l’ordinateur.
La fréquence varie également selon les profils. Plus de quatre Français sur dix consultent des informations en ligne chaque jour. Chez la génération Z, cette part grimpe à 66 %. Les internautes aux revenus élevés multiplient aussi les requêtes quotidiennes.
Les assistants IA trouvent leur place dans la recherche en ligne
Avec 38 % d’utilisateurs sur les trente derniers jours, les assistants IA forment désormais le deuxième canal de recherche cité dans l’étude. Leur avance sur les réseaux sociaux, les plateformes vidéo et les sites d’actualité devient visible.
L’écart entre les générations reste marqué. Plus de la moitié des membres de la génération Z ont utilisé un chatbot pour obtenir une réponse. La proportion atteint 48 % chez les Millennials, contre 23 % chez les Baby-Boomers et les générations plus âgées.
Ces outils servent d’abord à recevoir une réponse directe. Les utilisateurs les sollicitent aussi pour vérifier une donnée, comparer plusieurs options ou résoudre un problème. Pourtant, seuls 16 % des utilisateurs réguliers considèrent l’IA comme leur point de départ principal. La plupart alternent entre chatbot, moteur et sources spécialisées.
La confiance freine encore l’adoption
Les moteurs de recherche bénéficient d’un avantage solide sur la question de la crédibilité. Ils recueillent la confiance de 72 % des internautes, contre 37 % pour les assistants IA. Ce taux monte néanmoins à 53 % parmi les personnes qui utilisent déjà ces outils.
Alexandre Devineau, directeur général France et Benelux de YouGov, résume ce nouvel équilibre : l’enjeu ne consiste pas à choisir entre les liens et les réponses, mais à proposer les deux avec des preuves visibles.
Les internautes réclament surtout des sources officielles, des liens clairs et des labels de vérification. La personnalisation soulève aussi des réserves. Un tiers des utilisateurs d’IA l’accepte seulement avec des réglages simples. Chez les non-utilisateurs, 51 % refusent l’exploitation de leurs données à cette fin. L’étude repose sur 1 045 adultes interrogés en France entre le 21 avril et le 29 mai 2026. Elle montre une évolution progressive : l’IA complète la recherche classique, sans encore remplacer les habitudes installées.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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