Reddit veut contrer le shopping IA avec ses communautés

L’IA infiltre chaque étape du Shopping en ligne, mais Reddit choisit un tempo différent, résolument humain. Pas d’algorithmes tout-puissants ni d’influenceurs omniprésents.

Reddit accélère depuis son entrée en Bourse en mars 2024. Ses revenus ont progressé de 69 % en 2025 pour atteindre 2,2 milliards de dollars, principalement grâce à la publicité selon ses résultats annuels. Pourtant, la plateforme compte préserver ce qui fonde son identité, des échanges authentiques qui nourrissent le Shopping réfléchi face à l’IA.

Reddit, nouvelle place forte du Shopping communautaire

Grâce à une croissance soutenue, Reddit attire 121 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, soit 19 % de hausse annuelleselon ses résultats 2025. Reddit capitalise sur cette dynamique pour renforcer son positionnement dans le Shopping communautaire. La plateforme tire profit de ses communautés pour opposer l’avis humain à la recommandation automatique.

Au Royaume Uni, la base mensuelle a bondi de 88 % en deux ans, dépassant TikTok. Plus de la moitié des utilisateurs britanniques et américains sont désormais des femmes, précise Jen Wong, directrice des opérations. Cette diversification soutient le Shopping conversationnel, fondé sur l’échange d’expériences plutôt que sur la recommandation automatisée.

Selon une étude interne citée par Vogue Business, 74 % des internautes britanniques découvrant un produit ailleurs consultent Reddit avant achat. Ce réflexe illustre l’ancrage du Shopping dans les discussions authentiques. Par ailleurs, quatre utilisateurs britanniques sur cinq affirment que ces échanges renforcent leur confiance avant transaction.

L’IA menace-t-elle la confiance des consommateurs ?

Oui, selon Reddit, l’IA fragilise la perception d’authenticité lorsqu’elle remplace la discussion humaine par des réponses standardisées. Jen Wong souligne que les modèles d’IA apprennent d’abord à partir de contenus produits par des personnes réelles, notamment ceux publiés sur Reddit depuis 2005.

Cette base nourrit OpenAI, Google ou Perplexity, tandis que les internautes recherchent des avis humains pour leurs décisions de Shopping. Les chiffres internes révèlent que 76 % des utilisateurs américains jugent les publications Reddit plus honnêtes que sur d’autres réseaux.

Face à la montée du Shopping intégré aux outils d’IA, la plateforme revendique son rôle d’espace conversationnel distinct. Son propre moteur Reddit Answers combine réponses issues de l’IA et fils existants clairement signalés. Aucune publicité n’apparaît encore sur cette interface, mais l’entreprise réfléchit à des évolutions liées au Shopping.

Croissance record pour Reddit dans la mode et la beauté

Sur un an, les publications mode et beauté ont progressé de 150 % en 2024 selon les données communiquées. Les discussions beauté affichent 71 % de hausse annuelle à l’échelle mondiale. r/SkincareAddiction dépasse 2 millions de visiteurs hebdomadaires, tandis que sa version luxe rassemble 165 000 visiteurs par semaine.

Au Royaume Uni, r/fashion compte plus de 360 000 membres et enregistre 198 % de croissance annuelle. Cette vitalité nourrit un Shopping axé sur l’analyse d’ingrédients et les retours d’usage. Les utilisateurs consacrent davantage de temps à ces fils détaillés qu’aux formats courts concurrents. Pour les marques, Reddit devient ainsi un carrefour stratégique du Shopping réfléchi.