L’IA promet des gains de productivité, mais en France, ces bénéfices sont souvent dilués par des corrections manuelles. Miser sur les compétences devient essentiel pour tirer le meilleur de l’intelligence artificielle.
En France comme ailleurs, l’intelligence artificielle promet des gains de productivité. Pourtant, une large part de ce temps est ensuite perdue à corriger les erreurs produites par les outils eux-mêmes. Une récente étude menée par Workday met en lumière la manière dont les entreprises exploitent ou sous-exploitent le potentiel de l’IA dans la gestion des talents et la transformation des fonctions RH.
Un temps précieux gaspillé en retouches
Selon une enquête menée par Workday, plus de huit utilisateurs français sur dix passent au moins 30 minutes chaque semaine à corriger ou reformuler les contenus générés par des outils d’IA. Une situation qui crée un paradoxe : bien que l’IA accélère certaines tâches, les résultats nécessitent souvent un contrôle fastidieux.
Le tableau est d’autant plus frappant que 90 % des répondants estiment gagner du temps grâce à ces technologies. Or, ce temps est régulièrement perdu à retravailler des textes imprécis ou des données douteuses. Le phénomène touche particulièrement les jeunes actifs, notamment ceux âgés de 25 à 34 ans, réputés familiers du numérique, mais qui sont aussi ceux qui consacrent le plus de temps à repasser derrière l’IA.
Le réinvestissement humain, levier de performance
L’étude de Workday met en lumière une piste claire ! Les entreprises qui tirent un réel bénéfice de l’IA ne se contentent pas d’adopter la technologie. Elles en réorientent les fruits vers leurs collaborateurs. Près de 40 % des dirigeants interrogés affirment avoir réinvesti les gains d’efficacité dans la formation et l’acquisition de nouvelles compétences.
Pour Gerrit Kazmaier, président product & technology chez Workday, la clé est là : « L’IA doit gérer la complexité en arrière-plan. Elle doit libérer les équipes, pas leur ajouter une charge mentale supplémentaire. » Ce virage vers le développement humain change la donne. Les entreprises les plus avancées misent sur une montée en compétence et une réorganisation des rôles pour transformer la rapidité de l’IA en valeur durable.
L’IA, outil d’appui… ou d’illusion ?
Si les bénéfices de l’IA sont indéniables, l’étude souligne une réalité. Trop de projets échouent à produire un retour sur investissement tangible faute d’accompagnement humain. Seuls 29 % des budgets économisés sont réinvestis dans les compétences.
Pourtant, les collaborateurs qui ont reçu une formation approfondie sont bien plus enclins à exploiter l’IA pour renforcer la qualité de leur travail. C’est valable que ce soit pour affirmer leurs analyses ou pour prendre des décisions éclairées. Pour Workday, c’est là que se joue la transformation profonde des entreprises ! L’IA n’est pas une baguette magique, mais un outil à fort potentiel à condition de replacer l’humain au cœur du dispositif.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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