Depuis ce matin, des millions d’utilisateurs dans le monde font face à un dysfonctionnement majeur de ChatGPT. Le service, pourtant accessible dans un premier message, devient inutilisable dès qu’on tente de poursuivre la conversation. Cette panne mondiale soulève des inquiétudes parmi les particuliers et les professionnels qui utilisent l’outil quotidiennement.
Une panne mondiale sans précédent touche l’IA d’OpenAI
Dès les premières heures de la journée, des signaux d’alerte ont été relevés sur DownDetector, un site spécialisé. Les rapports indiquent que ChatGPT ne fonctionne pas correctement aux États-Unis, en Europe, en Inde, au Japon, en Australie et dans d’autres régions. Ainsi, bien que l’utilisateur puisse envoyer un premier message, toute tentative de réponse se solde par une erreur. D’ailleurs, l’interface affiche un message inquiétant : « Un problème est survenu lors de la génération de la réponse ». Même après un rechargement de la page, le bug persiste. Problème d’accessibilité aux réponses générées semble être la source majeure de frustration.
Un message d’erreur persistant malgré plusieurs tentatives
Lorsque l’utilisateur clique sur « Réessayer », l’assistant conseille de rafraîchir la page web. Cependant, cette action reste vaine. L’erreur reste systématique et aucune réponse ne peut être générée. De plus, ce problème est survenu soudainement, sans que les utilisateurs n’aient été informés en amont. Comme souvent dans ces cas-là, les réseaux sociaux se sont rapidement emparés de l’incident. Les captures d’écran du message d’erreur se multiplient. Cela amplifie l’inquiétude des utilisateurs réguliers.
OpenAI réagit et travaille à une solution rapide
Face à la situation, OpenAI a réagi en publiant une mise à jour dans soncentre d’assistance officiel. L’entreprise confirme être informée du problème, qui concerne un grand nombre d’utilisateurs. Ainsi, dans un court communiqué, elle indique : « Nous avons constaté que les utilisateurs rencontrent un nombre élevé d’erreurs pour les services concernés. Nous travaillons à la mise en œuvre d’une solution d’atténuation ». Cela démontre que l’équipe technique est mobilisée pour résoudre la défaillance des services concernés aussi vite que possible.
L’impact mondial souligne la dépendance à l’IA
Cette panne mondiale de ChatGPT souligne une réalité désormais bien ancrée : la dépendance croissante à l’intelligence artificielle. L’IA générative est devenu un outil incontournable pour les étudiants, les entreprises, les développeurs ou encore les rédacteurs. Ainsi, une panne de ce type perturbe non seulement les flux de travail, mais aussi l’accès à l’information sur ChatGPT. De plus, elle met en lumière les limites techniques actuelles d’un système aussi sophistiqué. Comme toute technologie, l’intelligence artificielle connectée au quotidien n’est pas infaillible et reste vulnérable à des erreurs globales.
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