Quand je dis IA, je suppose que pensez tout de suite à ChatGPT. Mais en réalité, l’intelligence artificielle couvre de nombreux domaines. Il y a les chatbots ou les assistants conversationnels, les IA génératives (de vidéos comme d’images), mais aussi les moteurs de recherches alimentés par IA comme Perplexity AI. Aujourd’hui, nous allons nous concentrer davantage sur les meilleurs chatbots IA de cette année 2024 en attendant l’arrivée, bien que probable, de nouveaux systèmes aussi performants que ChatGPT et Claude AI.
Bien sûr, chacun de ces chatbots fait aujourd’hui l’objet d’un battage médiatique. Ce qui pourrait influencer la prise de décision des utilisateurs.
Et c’est justement pour cette raison que j’ai décidé de vous aider à choisir le meilleur chatbot IA en fonction de vos besoins et de vos objectifs.
On va donc évaluer ce que les chatbots que je vais mentionner peuvent vraiment faire. Est-ce qu’ils fournissent des réponses à la hauteur de vos attentes ?
Pour ce faire, je juge indispensable de comprendre comment fonctionne un chatbot IA. C’est en répondant à cette question que l’on peut trouver comment les utiliser à bon escient.
Comprendre le fonctionnement des chatbots IA est indispensable
Comme ChatGPT est aujourd’hui le chatbot le plus populaire avec près de 300 millions d’utilisateurs par semaine, je vais l’utiliser comme référence pour vous expliquer comment fonctionnent les meilleurs chatbots IA.
Créé par OpenAI, il y a déjà deux ans, ChatGPT offre aux utilisateurs la possibilité d’interagir avec les modèles qui l’alimentent.
À l’heure actuelle, ChatGPT est alimenté par le modèle o1 qui se décline sous deux versions : o1 mini et o1 preview.
À cet effet, la saisie d’une invite, que l’on connaît généralement sous le nom de prompt est indispensable.
Vos prompts peuvent cependant prendre différentes formes. Il peut s’agit d’une question directe, d’une demande de synthèse, de résumé ou de création.
Et après plusieurs mises à jour, ChatGPT est désormais un modèle multimodal. C’est-à-dire qu’au lieu de simplement utiliser des prompts, vous pouvez télécharger une image, une vidéo ou un son comme point d’entrée.
Par contre, le système ne peut pas encore accéder directement à un URL. Et tout cas, il va fournir les réponses à vos questions et engager une discussion qui est aujourd’hui de plus en plus humaine et naturelle.
Mais les chatbots ne se limitent pas à répondre à des questions sur les meilleures recettes de cuisine ou les meilleures activités physiques.
Ils ont également la capacité de rédiger du code pour le développement d’une application ou d’un logiciel.
Il y a donc les chatbots à usage général, ceux destinés à la recherche sur le web, les systèmes dédiés aux jeux de rôle, et les modèles destinés à la rédaction créative.
Voici cependant les meilleurs chatbot IA selon le cas d’utilisation choisi
Comme je viens de le mentionner, il existe plusieurs types de chatbots IA et le choix du meilleur modèle va dépendre du cas d’utilisation. Alors, comment choisir ?
Pour un usage général, je vous recommande ChatGPT d’OpenAI
Après l’émergence de ChatGPT à la fin de l’année 2022, jamais une application n’avait connu une adoption aussi rapide.
Les compétences de ChatGPT dépassent largement celles d’un simple assistant numérique. L’outil se distingue d’ailleurs par sa polyvalence et offre des services diversifiés allant de la rédaction de contenus à l’analyse de données complexes, en passant par du support en programmation et en recherche.
Parmi ses fonctionnalités les plus intéressantes, ChatGPT propose des intégrations avec des services tiers reconnus.
Les utilisateurs peuvent ainsi utiliser des plug-ins pour effectuer des réservations de restaurants, planifier des voyages, commander des courses alimentaires ou même faciliter l’apprentissage des langues étrangères.
Depuis son lancement, la plateforme a considérablement évolué. Elle propose désormais plusieurs versions de son modèle, dont GPT-3.5 accessible gratuitement et GPT-4 disponible sur abonnement mensuel à partir de 20 dollars.
Une autre mise à jour que je trouve particulièrement intéressante, c’est l’intégration de DALL-E, un générateur d’images basé sur l’intelligence artificielle.
Cette fonctionnalité, disponible dans les versions payantes comme dans le plan gratuit de ChatGPT, vous permet de créer des visuels uniquement à partir d’une description textuelle ou vocale.
Mais malgré ces prouesses, ChatGPT n’est pas sans limites. Sa base de données GPT 3.5 est figée à la fin de l’année 2022. Ce qui pourrait l’amener à générer des inexactitudes si on lui pose des questions sur les évènements plus récents.
L’outil peut également rencontrer des difficultés dans la compréhension contextuelle fine. Il est donc possible qu’il produise des réponses qui manquent de pertinence ou de nuance.
Par ailleurs, comme tout système d’intelligence artificielle, ChatGPT n’est pas exempt de biais potentiels.
La génération de contenus peut parfois refléter des préjugés présents dans ses données d’entraînement. Je vous conseille alors d’être toujours vigilant quand vous utilisez les chatbots IA comme ChatGPT.
Si vous êtes soucieux de l’éthique, Claude AI est le mieux adapté à vos besoins
Claude AI, développé par Anthropic, se démarque dans le paysage des intelligences artificielles par son approche unique basée sur l’IA constitutionnelle (CAI).
Contrairement à de nombreux chatbots, Claude fonctionne de manière autonome, donc sans effectuer de recherches en temps réel sur internet.
Au cœur de sa philosophie se trouve le système HHH – un acronyme anglais signifiant « Helpful » (Utile), « Honest » (Honnête), et « Harmless » (Inoffensif).
Cette architecture traduit l’engagement d’Anthropic à créer un assistant numérique responsable et éthique.
Les utilisateurs disposent en effet d’une meilleure flexibilité. Ainsi, on peut adapter le comportement de Claude grâce à des invites et des connaissances de base ciblées.
Les offres disponibles sur Claude AI se déclinent en plusieurs formules. Aux côtés d’un plan gratuit, deux options payantes sont proposées : Pro et Team, accessibles à partir de 20 dollars par utilisateur et par mois.
Ces abonnements premium offrent des capacités étendues, notamment l’analyse textuelle approfondie, la génération de contenu créatif et l’accès à des modèles d’IA supplémentaires.
Depuis son lancement initial en mars 2023, Claude a connu une évolution remarquable. La version Claude 3.5 Sonnet, déployée en juin 2024, représente un bond technologique significatif.
Ce nouveau modèle se distingue par sa capacité à résoudre des problèmes plus complexes et à réagir avec une rapidité accrue par rapport à ses prédécesseurs.
Plusieurs atouts, mais pas sans limites
Les capacités multimodales de Claude constituent l’un de ses atouts majeurs. Il est désormais capable d’analyser des images visuellement, qu’il s’agisse de photographies, de notes manuscrites, de PDF et de les transcrire en texte.
Les compétences en programmation de l’assistant s’étendent par ailleurs à plusieurs langages de programmation, permettant aux utilisateurs de créer et modifier des sites web avec une grande facilité.
En tout cas, des contraintes d’utilisation quotidienne existent encore sur Claude AI. Et malgré ses capacités conversationnelles avancées, il ne prétend pas – et ne peut pas – remplacer l’intelligence humaine.
Gemini, le chatbot qui s’intègre le mieux à l’écosystème Google
Gemini, l’assistant conversationnel développé par Google, est initialement connu sous le nom de Bard.
Les points forts de Gemini résident dans son habileté à interagir selon différentes modalités de communication.
Ce chatbot IA peut non seulement comprendre et générer du texte, mais également traiter la parole et les images.
L’écosystème Gemini se compose de quatre modèles distincts, chacun conçu pour répondre à des besoins spécifiques.
Gemini Nano, optimisé pour les appareils mobiles notamment le Google Pixel 8, excelle dans les tâches de génération de conversations et de synthèse textuelle.
Quant à Gemini Pro, opérationnel depuis les centres de données de Google, il se caractérise par sa rapidité et sa capacité à traiter des requêtes complexes.
Le modèle Gemini Ultra quant à lui, représente le summum technologique de Google. Conçu pour les défis les plus exigeants, il offre des compétences supérieures en matière de codage, de raisonnement logique et de collaboration créative. Mais la version Advanced pousse encore plus loin les possibilités.
Les aptitudes de Gemini s’étendent bien au-delà d’une simple conversation. L’outil peut accomplir des tâches créatives surprenantes. Notamment la création de jeux, la résolution de puzzles visuels, génération d’images accompagnées de descriptions textuelles.
Here are the AI chatbots I use depending on the task:
— Paul Couvert (@itsPaulAi) November 6, 2023
GPT-4 → the best for writing code today
Claude → better than GPT-4 when you need to write something creative
Bing → connected in real-time to the internet, gives its sources, and uses GPT-4 so ideal for anything that… pic.twitter.com/OmYsdKvbpT
Aujourd’hui, Google Gemini est disponible sur smartphone. Je vous ai d’ailleurs préparé un petit tuto accessible ici pour l’activer.
Et en termes d’accessibilité justement, Google propose deux options. Une version gratuite utilisant le modèle Pro 1.0 permet de répondre aux besoins courants et s’intègre naturellement aux applications Google.
Pour les utilisateurs recherchant des capacités plus avancées, un abonnement à 19 dollars par mois donne accès au modèle Ultra 1.0, avec une intégration complète dans l’écosystème Google (Gmail, Docs, Slides, Sheets).
Alors, comment choisir le meilleur chatbot IA ?
Pour répondre à cette question, je pense qu’il faudra avant tout définir vos objectifs. Pour quelles raisons souhaitez-vous utiliser un chatbot IA ?
Si c’est pour un usage général, il est préférable de passer par ChatGPT qui est disponible en version gratuite.
Sinon, si vous travaillez dans le domaine de la rédaction créative, je vous recommande Claude AI d’Anthropic.
Pour une utilisation mobile, Gemini me semble le chatbot le mieux adapté. Mais je tiens à rappeler que ChatGPT et Claude AI sont aussi disponibles en téléchargement sur Google Play et Play Store.
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