Humane, la start-up qui voulait remplacer nos smartphones, jette l’éponge ! En seulement quelques mois, son fameux AI Pin est passé de révolution annoncée à échec retentissant et catastrophe industrielle. Et maintenant, HP récupère les morceaux pour une fraction de sa valeur initiale… Que s’est-il passé ?
La start-up, fondée par d’anciens employés d’Apple, a fait le buzz en avril 2024 en présentant l’AI Pin, un appareil révolutionnaire censé remplacer le smartphone. Porté fièrement sur la poitrine, ce petit bijou de technologie était censé répondre à toutes nos questions, envoyer des messages, passer des appels et même remplacer nos écrans.
Mais voilà, la réalité a vite rattrapé Humane. Entre des critiques acerbes sur la performance de l’AI Pin, des problèmes techniques à la pelle et un prix prohibitif de 699 dollars (avant une baisse forcée à 499 dollars), l’enthousiasme a fondu comme neige au soleil. Pire encore, l’été dernier, les retours d’appareils ont dépassé les ventes, un véritable signal d’alarme pour l’entreprise.
De l’engouement à la débâcle
Face à cet échec cuisant, Humane a pris une décision radicale : fin de la vente de l’AI Pin, suppression de son service client et coupure des serveurs. Le coup de massue final ? Tous les AI Pins cesseront de fonctionner le 28 février 2025 à midi (heure du Pacifique). À cette date, plus d’appels, plus de messages, plus d’accès au cloud.
L’annonce a de quoi choquer les clients, d’autant plus que seuls ceux ayant acheté leur appareil au cours des 90 derniers jours pourront prétendre à un remboursement. Et les autres ? Ils n’auront d’autre choix que de voir leur AI Pin devenir un presse-papiers hors de prix.
HP rachète les restes : une affaire en or ou une simple liquidation ?
Alors que Humane espérait initialement une acquisition entre 750 millions et 1 milliard de dollars, la réalité est bien plus cruelle : HP met la main sur l’entreprise pour 116 millions de dollars seulement. Mais HP ne fait pas qu’acheter une carcasse. Le géant de l’informatique intègre à ses rangs les ingénieurs et chefs de produits de Humane dans un tout nouveau laboratoire d’innovation en IA, HP IQ. Son objectif ? Construire un écosystème intelligent pour l’avenir du travail.
HP acquiert également la technologie derrière l’AI Pin, notamment son système d’exploitation CosmOS AI. Humane avait déjà suggéré que CosmOS pourrait être utilisé sur des téléviseurs, des voitures et même des téléphones Android. HP pourrait donc tenter d’intégrer cette technologie à ses PC et imprimantes.
L’histoire de Humane et de son AI Pin nous rappelle une règle essentielle du marché tech : une idée brillante ne suffit pas, sans une exécution maîtrisée, elle peut vite tourner à l’échec. Dans le cas de Humane, le manque d’ergonomie, les problèmes techniques et un positionnement tarifaire douteux ont scellé son destin.
HP réussira-t-il à tirer parti de cette technologie ? Seul l’avenir nous le dira. Une chose est sûre : les clients déçus de Humane n’oublieront pas de sitôt cette désillusion.
Restez à la pointe de l'information avec INTELLIGENCE-ARTIFICIELLE.COM !
- Partager l'article :
