Monta AI transforme la gestion des bornes de recharge électrique grâce à une intelligence artificielle proactive. Un outil complet et intégré qui optimise fiabilité, performance et support client.
Monta vient de lancer une solution d’intelligence artificielle dédiée aux opérateurs de bornes de recharge. Cette nouveauté, baptisée Monta AI, vise à automatiser la détection d’anomalies, faciliter les décisions et améliorer le support. Avec cette technologie intégrée à sa plateforme existante, Monta entend faire évoluer un secteur en pleine accélération. L’outil est déjà en production et offre des résultats concrets.
Une IA qui observe, comprend et agit en coulisse
Monta AI s’invite discrètement au cœur des infrastructures. Elle analyse sans relâche le fonctionnement des bornes, détecte des anomalies invisibles à l’œil humain, propose des ajustements et parfois agit en temps réel. Dans un cas récent, elle a permis à un opérateur d’augmenter le taux de réussite d’une borne DC de 31 % à 98 % en moins de 30 secondes. Cela s’est fait simplement par l’identification d’un conflit logiciel.
La force de cette IA ne réside pas uniquement dans sa réactivité. Elle traduit une montagne de données techniques en réponses concrètes, accessibles à tous les membres d’une équipe, même sans bagage technique. Tarif, performances, consommation : poser une question suffit pour obtenir une réponse claire et exploitable.
Une réponse à la complexité grandissante des réseaux
Casper Rasmussen, cofondateur de Monta, le souligne : « Ce n’est pas une simple accélération des processus. C’est une nouvelle façon de gérer l’impossible. » Face à des réseaux toujours plus complexes dans lesquels chaque borne peut générer des dizaines de signaux, l’ancienne méthode (recherche manuelle dans des logs, firmware, paiements) n’est plus viable.
Monta AI se positionne comme un assistant stratégique. Elle recommande, priorise, suggère des mises à jour logicielles, identifie les zones sous-performantes, et même les opportunités d’expansion. Le tout dans une interface conversationnelle, conçue pour accompagner le quotidien des équipes sur le terrain.
Déployée sans surcoût, et pensée pour apprendre
Disponible sans frais supplémentaires pour tous les clients Monta, cette brique IA s’intègre à une plateforme déjà déployée sur plus de 260 000 points de charge. Son moteur repose sur des millions de sessions de recharge mensuelles et des milliers d’interactions support. Cela lui permet d’apprendre et de s’adapter en permanence.
Emile Josselin, en charge de la communication en France, résume la promesse : « Ce que plusieurs outils ne parvenaient pas à faire, Monta AI le rend accessible en une seule question. » À l’avenir, cette approche proactive pourrait bien devenir la norme, dans un secteur où chaque kilowatt compte.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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