Proofpoint révolutionne la cybersécurité avec sa nouvelle solution d’IA agentique Human Communications Intelligence. Elle est capable de détecter les risques dans les communications humaines en temps réel.
Proofpoint, l’un des leaders de la cybersécurité, annonce une belle avancée technologique avec le lancement de Human Communications Intelligence (HCI). Il s’agit de la première solution d’IA agentique spécifiquement conçue pour analyser les communications humaines. Cette innovation vise à aider les entreprises à détecter, comprendre et atténuer les risques en temps réel. Elle cible notamment les fautes professionnelles, les menaces internes et les problématiques de conformité.
Les outils collaboratifs, une source de risque sous-estimée
Une étude récente a été menée auprès de 1 600 responsables de la sécurité informatique (RSSI). Elle révèle que plus d’un tiers d’entre eux considèrent les outils collaboratifs tels que Teams, Slack ou Zoom comme une menace majeure. Ces plateformes représentent, selon eux, la principale source de risque organisationnel. Ce constat met en lumière un enjeu de taille, car le risque lié à ces outils est jugé plus important que celui des chatbots d’IA générative, des périphériques réseau ou du stockage cloud.
Pourtant, les équipes de conformité utilisent encore des solutions traditionnelles qui se contentent de capturer les communications sans réelle intelligence. Face au durcissement réglementaire et à la multiplication des menaces internes, les entreprises ont besoin d’outils capables d’analyser les conversations en temps réel. Ces solutions doivent détecter les comportements et les intentions afin de prévenir les risques avant qu’ils ne se concrétisent.
L’IA agentique, une réponse face à la complexité des communications
Face à la complexité des communications humaines, les solutions traditionnelles se limitent souvent à la détection de mots-clés ou de schémas prédéfinis. Proofpoint, avec sa solution HCI, change la donne. La technologie, propulsée par l’IA agentique de Nuclei, est capable de « raisonner » et non de simplement « réagir ». Elle interprète l’intention humaine à partir d’analyse et de contextualisation des échanges réalisés sur plus de 80 canaux de communication. Cela inclut les e-mails, les applications collaboratives, les réseaux sociaux et les messageries mobiles.
Harry Labana, vice-président senior et directeur général de l’activité DCG chez Proofpoint, insiste sur cette différence : « Proofpoint a repensé la capture en allant au-delà de la simple collecte de messages, pour interpréter et raisonner en temps réel. Cela transforme la plus grande source de données comportementales – les conversations humaines – en renseignements exploitables« .
Un appui pour une bonne prise de décision
Les agents d’IA de la solution évaluent les conversations de manière autonome et signalent les risques (conduite inappropriée, menaces internes, etc.). Ils fournissent une explication transparente pour chaque décision, ce qui est essentiel pour les enquêteurs et les équipes de conformité. De plus, Proofpoint Supervision réduit de 90 % les faux positifs par rapport aux systèmes traditionnels. Il parvient à ce résultat grâce à sa capacité à comprendre le ton, les abréviations, les emojis et même le code dans plusieurs langues. Cette précision accrue et cette réduction de la revue manuelle permettent une supervision plus efficace et évolutive.
Un bouclier proactif pour les entreprises
Les signaux de risque générés par les agents HCI s’intègrent directement à Proofpoint Insider Threat Management (ITM). Cela permet aux entreprises de relier les paroles des employés à leurs actions. Cette corrélation entre les communications et l’activité des utilisateurs sur leurs terminaux met en évidence les « motivations, moyens et modes de risque ». Elle aide également à intervenir avant que les comportements ne se transforment en violations, fuites de données ou litiges.
Cette intégration est présentée comme une première dans le secteur. Cela offre aux équipes juridiques et de conformité un bouclier proactif et un « registre vérifiable » qui garantit des résultats de conformité explicables. Les agents HCI sont déjà disponibles. Les améliorations de l’IA sont prévues pour le quatrième trimestre 2025 et l’intégration avec ITM pour le premier trimestre 2026.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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