L’essor de l’IA n’éclipse pas l’intérêt pour la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV). Les experts affirment que l’IA améliore ces technologies.
La complémentarité entre l’IA et les technologies immersives
L’intelligence artificielle et les technologies AR/VR ne sont pas en concurrence directe. Au contraire, elles se complètent. Michael Kania, vice-président associé du marketing chez Kepler Group, souligne que ces technologies augmentent la valeur l’une de l’autre. L’IA, en plein essor, dynamise l’utilisation de la RA et de la RV. Les technologies immersives, au contraire, sont dans une phase de désillusion selon le cycle de battage médiatique de Gartner.
D’après Gartner, la phase de désillusion suit l’engouement initial pour une technologie. L’intérêt diminue quand les résultats attendus ne sont pas obtenus. Les expérimentations en RA et RV rencontrent des défis. Cependant, Meta intègre des fonctionnalités d’IA dans son casque Quest 3, ce qui renforce ainsi l’intérêt pour ces technologies.
Personnalisation accrue grâce à l’IA
L’IA permet d’accroître la personnalisation dans les expériences AR/VR. Dan Gardner, cofondateur de Code and Theory, explique que l’IA peut enrichir les interactions humaines et les possibilités de calcul spatial. Par exemple, elle améliore les jeux de réalité virtuelle ou guide les utilisateurs dans des espaces virtuels.
Gardner note que l’IA est une composante clé des technologies immersives. Il mentionne que Code and Theory combine créativité et ingénierie pour aborder l’IA avec ses clients, tels qu’Amazon et Microsoft. Cette combinaison permet d’intégrer davantage d’éléments expérientiels en RA et RV.
L’IA contribue à rendre les technologies immersives plus interactives. Par exemple, lors de matchs en direct, Stagwell utilise la réalité augmentée pour engager les utilisateurs. Elle a également développé des expériences AR à domicile pour les spectateurs. Ces initiatives montrent comment l’IA et les technologies immersives peuvent se compléter.
Mesure qualitative et expérience utilisateur
Les interactions en RA et RV permettent de recueillir des données qualitatives précieuses. Eric Lee, directeur technique de Left Field Labs, souligne que l’IA améliore la qualité des expériences utilisateur. Par exemple, elle permet de suivre les expressions faciales ou les mouvements des utilisateurs.
Ces mesures qualitatives offrent des insights plus précis sur l’engagement des utilisateurs. Lee note que les données collectées lors d’enquêtes peuvent être biaisées. L’IA, en revanche, traite de grandes quantités de données pour fournir des informations plus approfondies.
L’agence numérique Cuker utilise l’IA pour améliorer les indicateurs d’engagement des utilisateurs dans la réalité étendue (XR). Abdalla Atalla, spécialiste des technologies marketing, mentionne que l’IA analyse les données de suivi oculaire qui fournissent des insights sur l’attention des utilisateurs.
Défis éthiques et confidentialité
L’utilisation de l’IA et des technologies immersives soulève des questions d’éthique et de confidentialité. Atalla souligne l’importance de protéger les données collectées et de garantir la transparence avec les consommateurs. Les pionniers de ces technologies doivent définir clairement les droits des utilisateurs.
La combinaison de l’IA et des technologies immersives promet des expériences plus personnalisées et engageantes. Cependant, il est crucial de relever les défis éthiques pour assurer une utilisation responsable de ces technologies.
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