Amazon lance Alexa.com : l'assistant passe sur navigateur

LAS VEGAS – À l’occasion du Consumer Electronics Show (CES) 2026, Amazon a annoncé l’ouverture du site Alexa.com.

Le géant du e-commerce bascule vers une interface textuelle accessible sur navigateur pour concurrencer les leaders actuels. Cette plateforme permet désormais d’utiliser l’assistant Alexa directement depuis un navigateur web, sans passer par une enceinte Echo. Ce service repose sur la nouvelle mouture de l’intelligence artificielle de l’entreprise, baptisée Alexa+ (ou Remarkable Alexa en interne).

Un clavier pour remplacer la voix

Le changement principal tient à la forme de l’interaction. Alexa n’est plus seulement une voix qui répond depuis le coin d’une pièce. Sur Alexa.com, les utilisateurs ne se contentent plus de parler à un objet. Ils tapent leurs requêtes dans une barre de discussion, à la manière des outils concurrents comme ChatGPT ou Gemini. Le site propose une interface de chatbot classique où l’historique des conversations est conservé et synchronisé entre l’ordinateur, le smartphone et les appareils domestiques.

L’outil d’Amazon peut rédiger des courriels, planifier des itinéraires de voyage ou fournir de l’aide pour des devoirs scolaires. Cette version web est capable de traiter des sujets longs et de maintenir le contexte d’une discussion sur plusieurs échanges. Elle peut aussi générer du code informatique ou encore planifier des agendas complexes. Ce qui n’était pas le cas des versions précédentes, plus limitées.

Amazon unveiled Alexa-dot-com at CES 2026, letting early access users log in with their Amazon account to access the upgraded Alexa+ chatbot.

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— TestingCatalog News 🗞 (@testingcatalog) January 5, 2026

L’intégration domestique comme élément distinctif

L’accès par navigateur ne coupe pas l’assistant de la maison. Amazon a maintenu la connexion avec l’écosystème domotique. Le portail conserve une barre latérale dédiée au contrôle de la maison. Depuis le tableau de bord d’Alexa.com, une personne peut :

piloter ses lampes et ses thermostats à distance ;
mettre à jour ses listes de courses et ses rappels ;
gérer le calendrier familial partagé ;
effectuer des réservations dans des restaurants ;
lancer une annonce vocale dans toute la maison.

L’interaction gagne en profondeur. Là où l’ancienne Alexa se contentait d’une action par commande, le nouveau modèle disponible sur navigateur peut enchaîner les tâches. Il peut, par exemple, organiser un dîner en réservant une table puis envoyer les invitations par mail. Il programme ensuite un rappel sur tous les appareils de la famille, et tout ça en une seule demande écrite.

Selon Amazon, les utilisateurs ayant testé cette version interagissent deux à trois fois plus avec l’assistant qu’avec le modèle traditionnel. Environ 76 % des usages actuels concernent des tâches liées au quotidien du foyer.

Le « mais » se confirme lors du passage à la caisse

C’est ici que se trouve le point de friction pour certains utilisateurs : l’assistant vocal Alexa+ n’est pas entièrement gratuit. L’accès au nouveau site Alexa.com est pour l’instant réservé aux membres du programme Alexa+ Early Access.

Amazon confirme que cette version avancée de l’assistant demande un abonnement mensuel, dont le prix se situe entre 5 et 10 dollars par mois selon les options. Les propriétaires de l’ancienne version d’Alexa (dite Classic) peuvent continuer d’utiliser leurs enceintes gratuitement pour des commandes simples. Ils n’ont cependant pas accès aux capacités de rédaction et de planification disponibles sur le web.

Un déploiement immédiat mais ciblé

Le déploiement a débuté ce lundi 5 janvier 2026. Pour le moment, le service est accessible en priorité aux États-Unis et dans quelques pays anglophones. Pour la France et l’Europe, Amazon indique une ouverture progressive des listes d’attente au cours du premier trimestre 2026.

L’entreprise a également profité de cette annonce pour confirmer la mise à jour de son application mobile. Celle-ci adopte désormais le même design « agent » que le site web, plaçant la conversation textuelle au centre de l’écran, juste au-dessus des commandes vocales habituelles. Plus de 10 millions de personnes utilisent déjà cette version améliorée dans le monde suite aux phases de test menées l’an dernier.