Avec ses nouveaux outils d’IA et des partenariats technologiques, SAP entend transformer la performance des entreprises. Un cap tourné vers l’IA générative, la productivité et l’adaptation à l’incertitude.
À l’occasion de sa conférence SAP Sapphire 2025, l’éditeur allemand met un coup d’accélérateur sur l’intelligence artificielle au service des entreprises. Grâce à des innovations, à des agents intelligents et des partenariats avec Perplexity ou Palantir, SAP réinvente les usages métiers. Objectif : simplifier, anticiper, automatiser. La Business AI s’impose comme un levier stratégique pour transformer les processus en profondeur.
Joule, le copilote intelligent qui change la donne
Lors de sa conférence annuelle SAP Sapphire, l’éditeur allemand a levé le voile sur un ensemble de nouveautés centrées sur l’intelligence artificielle appliquée au business. Le point d’orgue : l’extension du copilote Joule, désormais intégré dans tout l’écosystème SAP, mais aussi au-delà. L’outil n’est plus seulement un assistant conversationnel : il devient un moteur d’exécution autonome, capable d’anticiper les besoins des utilisateurs, de leur fournir des insights instantanés et de réduire la charge cognitive liée aux tâches répétitives.
En lien étroit avec SAP WalkMe, une barre d’actions intelligente permet à Joule d’identifier les usages récurrents et d’intervenir proactivement. Une approche qui vise jusqu’à 30 % de gain de productivité selon SAP. L’ambition affichée est claire : faire de chaque collaborateur un décideur augmenté, assisté par une IA fiable, intégrée et éthique.
Des alliances ciblées pour renforcer l’impact métier
La stratégie de SAP ne s’arrête pas à l’enrichissement de ses solutions maison. Deux partenariats majeurs viennent amplifier cette dynamique. Le premier avec Perplexity, spécialiste des moteurs de réponse IA, permet à Joule de croiser actualité externe et données internes pour fournir des visualisations métier à forte valeur ajoutée. Le second, avec Palantir, ouvre une voie vers une gestion unifiée et interopérable des données via le cloud.
Pour Christian Klein, CEO de SAP, « ces partenariats renforcent notre capacité à livrer des solutions tangibles à nos clients dans un monde de plus en plus imprévisible ». Un positionnement qui résonne avec les attentes des grandes entreprises, en quête d’adaptabilité permanente.
Dans cette optique, SAP lance une bibliothèque d’agents IA orchestrés par Joule, capables d’exécuter des processus entiers dans des domaines comme la finance, les RH, ou encore la supply chain. Grâce à la combinaison des données temps réel, l’interopérabilité et l’autonomie des agents, l’entreprise promet un gain en agilité sans précédent.
Une architecture pensée pour l’industrialisation de l’IA
L’innovation ne se limite pas aux interfaces utilisateurs. SAP dévoile également AI Foundation, une plateforme pensée comme le « système d’exploitation » de la Business AI. Ce socle technologique unique permet aux développeurs de concevoir, tester et déployer des applications IA à grande échelle, avec un point d’entrée unifié. Un optimiseur de prompts, fruit d’une collaboration avec le laboratoire Not Diamond, vient même accélérer le prototypage. Cela réduit drastiquement les temps de développement.
Côté données, SAP Business Data Cloud s’enrichit d’Applications Intelligentes adaptatives. Elles sont capables de simuler des scénarios, de détecter les changements et de proposer des recommandations concrètes. L’application People Intelligence illustre cette approche. Elle convertit les données RH en leviers d’amélioration continue des équipes. SAP complète cette feuille de route avec de nouveaux packages cloud sectoriels et des outils d’accompagnement à la migration. Un dispositif qui entend faire de l’IA un levier de transformation opérationnelle et stratégique, dans chaque vertical métier.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
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